Version courte :-)

Pour toutes les raisons expliquées en détail ci-dessous, notre recommandation en matière d'hébergement va clairement à

SiteGround

 

 

  Version Longue

Faire le choix le plus adapté... et surtout rester libre

Le choix d'un hébergeur est un choix important.

Beaucoup de prestataires de services vous proposent leur propre service d'hébergement.
En général, ils n'agissent en fait que comme intermédiaires d'un véritable hébergeur et prennent donc simplement une marge sur vos factures.
Cela signifie aussi souvent que vous êtes dans la pratique captif de votre prestataire et que, en cas de problème dans le futur avec le prestataire ou l'hébergeur, il sera difficile d'en changer...

Pour notre part, nous aimons à travailler de manière totalement transparente :

  • non seulement nous choisissons votre hébergeur de commun accord
  • mais surtout, l'hébergement est pris entièrement à votre nom
    Bien sûr, nous nous occupons nous-mêmes du volet technique, mais vous restez donc à tout moment totalement indépendant et libre puisque c'est vous qui avez tous les droits vis-à-vis de l'hébergeur

Bref, si nos clients nous sont fidèles, c'est grâce à leur satisfaction et non parce qu'ils seraient captifs d'une manière ou d'une autre.

C'est notre philosophie de travail et nous en sommes fiers :-)


Mettre en balance le prix... et la qualité du service

Dans un monde où chaque hébergeur prétend être le meilleur et/ou le moins cher, il y a lieu de faire un choix éclairé.

A défaut d'être professionnel ou de s'y connaître personnellement, beaucoup se laissent logiquement tenter par un premier prix.

Economiser € 1 voire même € 5 par mois est certainement un bon choix si vous avez la même qualité de service (réactivité du support, performance des serveurs, sécurisation du système, interface d'administration avancée).

Par contre, pour un service de qualité supérieure, quelques euros de plus peuvent en valoir la peine. Vous regagnez effectivement rapidement le petit différentiel de prix car si vous économisez ne fût-ce qu'une heure de prestation chaque année, la balance purement financière est déjà positive. Or, dans la pratique, un hébergeur de qualité permet d'épargner encore plus d'heures de maintenance... outre la rapidité du site dont bénéficient ainsi vos visiteurs.


Les trois catégories d'hébergement

Avant de rentrer dans le vif du sujet, situons brièvement les trois catégories d'hébergement :

  1. le serveur dédié : un serveur rien que vous vous
  2. le vps (virtual private server) : quelques utilisateurs se partagent un même serveur, mais peuvent le configurer de manière totalement autonome ou presque
  3. l'hébergement mutualisé (shared hosting) : de multiples utilisateurs se partagent un même serveur, mais sa configuration est plus standardisée

Quelle formule choisir ? Tout dépend de l'importance de votre projet... et du budget :

  • Si vos besoins sont spécifiques ou que vous avez besoin d'une puissance plus importante, un serveur dédié peut être utile ou nécessaire... mais le coût est clairement plus conséquent : souvent quelque € 250 / mois selon les spécifications
  • Dans la plupart des cas, un hébergement mutualisé suffit... a fortiori si le budget est plus limité : selon la qualité, on varie de quelques euros à une dizaine d'euros par mois

Pour un serveur dédié ou un virtual private server, le meilleur choix relève forcément du cas par cas.

C'est donc bien le cas de figure de l'hébergement mutualisé que visent les recommandations qui suivent, puisque c'est le scénario le plus fréquent et où les conclusions sont les plus universelles.


Mes deux recommandations selon les services souhaités

Pour certains services, nous recommandons sans problème OVH, qui a l'avantage d'être européen (français même, pour être précis) et figure dans le top mondial en termes de part de marché.

En particulier, nous visons ici par exemple

  • la réservation d'un nom de domaine avec accent
  • l'utilisation de services tels que Hubic (backup et/ou synchronisation dans le nuage)
  • la mise en place d'un Serveur Microsoft Exchange pour gérer efficacement votre messagerie et votre calendrier à la fois sur votre ordinateur et sur vos appareils mobiles, ...)
    Quelques avantages d'un Serveur Microsoft Exchange sur une simple messagerie standard livrée avec un hébergement :
    • il est possible de donner accès à ses emails à des tiers (collaborateurs, collègues, ...) et, par exemple, de leur donner le droit de répondre en votre nom (les emails apparaissant alors explicitement "on behalf of" chez le destinataire)
    • le calendrier (et pas uniquement la messagerie) peut être installé sur plusieurs appareils (plusieurs PCs, smartphone, ...)
    • on peut partager son calendrier avec des tiers
    • les règles de tri sont appliquées en amont, directement sur le serveur. Bref, dans la boîte de réception n'arrivent que les emails non filtrés par une règle, ce qui est particulièrement pratique lorsqu'on est en déplacement et qu'on consulte sa messagerie avec son smartphone

Par contre, pour l'hébergement proprement dit de votre site internet, SiteGround (aussi européen) est de loin notre recommandation personnelle. Voici en effet quelques avantages concrets que nous expérimentons au quotidien :

  • performance des serveurs
    • de mes comparatifs (et de ceux de nombreuses autres personnes s'intéressant à la question), les serveurs de SiteGround sont nettement plus performants (rapides) que ceux de leurs concurrents
    • exemple concret : un backup qui dure 2 minutes chez OVH ne prend que 20 secondes chez SiteGround
  • qualité du support
    • réactivité : en général, réponse dans le quart d'heure... contre bien souvent une semaine chez OVH par exemple
    • pertinence : une compétence du support qui est sans commune mesure avec OVH par exemple
  • backups 30 jours automatiques faits par le serveur lui-même, à partir de l'offre intermédiaire (GrowBig)
  • mises à jour du CMS : une nouvelle version de Joomla ou de WordPress est disponible ? Votre site peut être mis à jour automatiquement, ce qui est bénéfique à la fois pour bénéficier d'une sécurité accrue et des nouvelles fonctionnalités
  • sécurisation supérieure des serveurs
  • la connexion FTP (pour le transfert de fichiers) est d'office sécurisée, alors que par exemple chez OVH c'était jusqu'il y a peu réservé à certains plans (Pro et supérieurs) ce qui est un non-sens du point de vue de la sécurité
  • mise à disposition sans frais complémentaires d'une interface d'administration particulièrement complète (le "cPanel"), qui permet notamment
    • de déclencher des backups automatiques (journaliers/hebdomadaires/...) ou d'autres tâches via le "Cron"
    • de revenir à une version antérieure de son site en un clic
    • de créer un duplicata de son site (par exemple pour en créer une version d'apprentissage)
    • ...
  • serveurs toujours à jour : les serveurs de SiteGround tournent toujours sur la toute dernière sous-version de PHP, ce qui est une garantie de rapidité mais aussi de sécurité (à titre de comparaison, je constate p.ex. qu'OVH a systématiquement de 4 à 7 sous-version de retard)
  • mise à disposition gratuitement de CloudFlare, un service de CDN (Content Delivery Network), ce qui a pour effet de rendre votre site plus rapide. En outre, même la version de CloudFlare gratuite mise à disposition est compatible avec le httpS
  • enfin et surtout, SiteGround prend régulièrement des initiatives pour encore améliorer ses services :
    • par exemple, fin 2015 SiteGround a changé tous ses serveurs sans supplément, avec un double avantage :
      • mise en place de disques dur SSD
        conséquence concrète de l'amélioration de la rapidité de lecture/écriture sur le site : les backups journaliers qui prenaient p.ex. 2 minutes prennent maintenant 30 secondes !
      • à la pointe de la technologie avec l'implémentation de http2 (au lieu de http1.1)
        conséquence concrète : une affichage nettement plus rapide des pages
        Pour tester la différence de vitesse que ça peut représenter, voyez https://http2.akamai.com/demo. P.ex. le téléchargement d'une page comportant beaucoup d'éléments va +/- 4 fois plus vite...
    • début 2016, SiteGround a été parmi les premiers hébergeur à permettre d'installer le https sans les frais d'usage, grâce à la technologie open source Let's Encrypt
      autrement dit, dans le navigateur figure alors devant l'url de votre site le même "cadenas vert" que lorsque vous vous connectez au site de votre banque
    • en 2017 met au point un outil piloté par intelligence artificielle qui bloque les tentatives de connexion (identifiant/mot de passe) venant de robots. En effet, sur tous les sites il y a plusieurs tentatives de la sorte... par heure
      https://www.siteground.com/blog/new-anti-bot-ai
    • ...

Conclusion

Bref, pour toutes ces raisons, en ce qui concerne l'hébergement c'est sans hésiter que nous recommandons SiteGround  !

A noter qu'il est aussi tout à fait possible de panacher si cela a du sens. En effet, pour nos propres besoins par exemple, nous utilisons :

  • OVH pour les emails via le Serveur Microsoft Exchange
  • mais bien entendu SiteGround pour le site internet

Etant nous-mêmes client professionnel chez SiteGround, nous pouvons vous faire bénéficier des réductions en général de 40% à 50% selon les formules (cliquez simplement sur les liens ci-dessous :-)

L'offre intermédiaire (GrowBig) propose des services qui en valent la peine par rapport à l'offre de base (StartUp), notamment les backups 30 jours intégrés.
Par contre, l'offre supérieure (GoGeek) n'est en général pas nécessaire, a fortiori en sachant qu'il est toujours possible d'upgrader par la suite en payant juste le différentiel.

Dernière astuce avant de vous laisser filer voir par vous-même sur le site de SiteGround : la promotion est valable pour toute la durée de votre réservation initiale. Autrement dit, si vous réservez directement votre hébergement pour 3 années plutôt qu'une, c'est comme si une bonne partie de la 3e année vous est offerte en plus :-)

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